個人情報管理について

一般社団法人全国空き家アドバイザー協議会（以下：当団体）内の個人情報の取り扱いに関する体制・基本ル－ルを策定し、当協議会が保有する情報の紛失、遺漏、改ざん等を防止するために必要な措置を講じ、個人情報の厳重な管理を行ないます。
また、安全対策は定期的に見直し、不備があれば是正を行います。

個人情報の取得について

当協議会は、適法かつ公正な手段により、利用目的を明示したうえで必要な範囲の個人情報を取得します。
また、ご本人またはご家族の同意を得て取得いたします。

個人情報の取り扱いについて

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。

• 各種お問い合わせ対応

• サービスの提供および案内

• 業務遂行上必要な連絡・確認

• 契約の履行および関連業務

• サービス利用者に有用だと思われるメールマガジン、お知らせの配信
• 個人を特定できない範囲においての統計情報の作成および利用
• その他、取得時に明示した利用目的

利用目的の変更が必要な場合は、事前に本人に通知または公表いたします。

個人情報の管理

当協議会は、個人情報の漏えい、滅失、改ざん、紛失等を防止するため、以下の安全対策を講じます。

• 管理台帳による一元管理

• 鍵付き保管場所での保存

• アクセス権の制限

• 関係者への教育と誓約

• 閲覧制限と持ち出し禁止の徹底

個人情報の第三者提供

個人情報を第三者に提供する場合は、事前にご本人の同意を得たうえで行います。
ただし、法令に基づく場合や委託先に必要な範囲で提供する場合はこの限りではありません。
委託先には秘密保持契約を締結し、適切な監督を行います。

個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等の対応

ご本人からの個人情報に関する照会、開示、訂正、利用停止、削除等の請求に対しては、速やかに対応いたします。
ご希望の際は下記「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

個人情報の破棄

利用目的を達成し、保存期間を過ぎた個人情報は、適切な手段で速やかに廃棄・削除いたします。

教育・監査体制

当協議会では、個人情報管理責任者を中心に定期的な教育と監査を実施し、個人情報の適正な管理と運用を継続的に改善します。

苦情・相談窓口

個人情報の取り扱いに関する苦情や相談には、迅速かつ誠実に対応いたします。

【お問い合わせ窓口】
一般社団法人全国空き家アドバイザー協議会
電話　： 03-6275-0798　※受付時間：10時～12時、13時～16時（土曜・日曜・祝祭日を除く）
メール：お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

規程の制定および改訂

当協議会は、必要に応じて本ポリシーを見直し、適宜改訂を行います。改訂後は、当ウェブサイトにて公表いたします。

2025年6月20日
一般社団法人全国空き家アドバイザー協議会